Você já se deparou com anúncios concorrentes aparecendo quando alguém busca pelo seu nome ou pelo nome da sua empresa no Google? Se sim, você pode estar se perguntando: “Meu concorrente está usando meu nome?”.
A resposta pode estar relacionada ao uso de palavras-chave dinâmicas no Google Ads, uma prática comum entre os anunciantes online. Neste artigo, vamos explorar o que são palavras-chave dinâmicas, como elas funcionam e o que você pode fazer para lidar com essa situação.
O que são palavras-chave dinâmicas?
No Google Ads, os anunciantes criam pequenas frases para os seus anúncios, e o Google decide quais deles mostrar com base nas pesquisas dos usuários.
As palavras-chave dinâmicas são uma maneira de tornar esses anúncios ainda mais relevantes. Em vez de definir frases específicas, os anunciantes permitem que o Google substitua parte da frase pelo que a pessoa realmente digitou na pesquisa. Isso torna o anúncio mais direcionado e aumenta as chances de atrair o interesse do usuário.
Essa abordagem dinâmica das palavras-chave no Google Ads é uma maneira inteligente de garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas, no momento certo.
Como funcionam as palavras-chave dinâmicas?
Quando um usuário faz uma pesquisa no Google, o algoritmo do Google verifica os termos usados na pesquisa e os compara com as palavras-chave dinâmicas definidas pelos anunciantes. Se houver correspondência, o anúncio pode ser exibido, mesmo que o termo pesquisado não corresponda exatamente à palavra-chave definida pelo anunciante.
Por exemplo, se sua marca é “Pizzaria Tal” e alguém pesquisa simplesmente “pizzaria”, é provável que ela encontre anúncios de concorrentes, mesmo que não estejam usando explicitamente o nome da sua marca.
No entanto, se você pesquisa especificamente pelo nome exclusivo da sua marca, como “Tal”, e ainda assim encontra anúncios de pizzarias concorrentes, é possível que esses concorrentes estejam usando seu nome em suas campanhas de anúncios.
Fica claro que, ao monitorar a exibição dos seus anúncios e pesquisas relacionadas à sua marca, você pode identificar se há concorrência injusta ou uso indevido do seu nome nos anúncios de seus concorrentes.
O que fazer se meu concorrente estiver usando meu nome?
O uso da marca de concorrentes em campanhas de Google Ads pode levar a problemas judiciais significativos. Tal prática é concorrência desleal e violação de direitos de marca, de acordo com a legislação brasileira e decisões judiciais recentes.
Além disso, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) limitou o impedimento de compra de nome de empresa no Google Ads a concorrentes, por que a prática de concorrência desleal. Empresas que se sentirem prejudicadas podem buscar reparação por danos morais e materiais.
É importante notar que, embora o Google não verifique previamente se uma palavra-chave é uma marca registrada, a responsabilidade pelo anúncio é do anunciante. Se houver má-fé por parte do anunciante, ele pode arcar com as consequências legais. Portanto, é recomendável ter cautela e buscar orientação jurídica antes de utilizar marcas de concorrentes em campanhas publicitárias digitais.
Dicas Para Reivindicar Seu Nome do Concorrente:
- Entre em contato com o Google: Você pode relatar a situação ao Google e solicitar uma revisão. O Google tem políticas contra o uso indevido de marcas registradas em anúncios, e eles podem intervir se determinarem que o uso do seu nome pelo concorrente viola essas políticas.
- Monitore regularmente: Fique de olho nas palavras-chave usadas pelos seus concorrentes e monitore regularmente os resultados dos seus anúncios para garantir que você esteja competindo de forma justa e eficaz no mercado.
- Considere usar correspondência de frase ou correspondência exata: No Google Ads, opte correspondência de frase ou correspondência exata. Assim, ele exibe os anúncios somente quando alguém pesquisar o nome da sua empresa exatamente como está escrito.
As palavras-chave dinâmicas no Google Ads são uma ferramenta poderosa para os anunciantes, mas também podem levantar questões sobre concorrência e uso indevido de marcas. Se você suspeitar que seu concorrente está usando seu nome, é importante agir rapidamente para proteger seus interesses e garantir uma competição justa e ética.
01/04/2024