O uso de hashtags tornou-se uma prática amplamente difundida nas redes sociais. Elas ajudam a organizar conteúdos, aumentar a visibilidade e atingir novos públicos. No entanto, quando o assunto é negócios locais, o uso de hashtags pode não ser tão vantajoso quanto parece. Apesar de parecer contraintuitivo, focar menos em hashtags e mais em outros elementos estratégicos pode ser a chave para um desempenho mais eficaz. Neste artigo, explicaremos por que negócios locais devem evitar ou repensar o uso de hashtags e como direcionar seus esforços para gerar melhores resultados.
Hashtags Genéricas Não Conectam com o Público Local
Hashtags como #ComidaBoa, #Promoção ou #Restaurante não ajudam a alcançar um público específico, e acabam diluindo a mensagem do seu negócio local. Esses termos são amplamente usados e dificilmente atraem clientes relevantes para o seu restaurante, bar ou loja. O público local geralmente não busca conteúdos por hashtags genéricas, mas sim por recomendações, avaliações e interações mais personalizadas.
Excesso de Competição nas Hashtags Populares
Ao usar hashtags populares como #Delivery ou #Pizzaria, o conteúdo do seu negócio local será “engolido” em um mar de postagens similares, dificultando a descoberta da sua marca. Além disso, o uso dessas hashtags atrai seguidores que podem não estar no raio geográfico do seu negócio, o que resulta em curtidas ou interações irrelevantes. Para negócios locais, o que importa é atrair clientes que realmente podem consumir o produto ou serviço.
Priorize a Geolocalização e as Interações Diretas
Em vez de investir em hashtags, negócios locais devem priorizar o uso de ferramentas que geolocalizam o conteúdo, como o check-in e a marcação de localização nos posts. Um estudo da Social Media Examiner mostrou que publicações com geotags (marcações de localização) têm 79% mais engajamento do que aquelas sem. Além disso, engajar diretamente com o público por meio de respostas rápidas, parcerias com influenciadores locais e interação em comunidades digitais costuma trazer melhores resultados.
Hashtags Podem Parecer Impessoais
O público local valoriza a proximidade e a sensação de exclusividade. Quando você usa muitas hashtags, sua comunicação pode parecer “genérica” e pouco autêntica. Por exemplo, um restaurante de bairro que posta uma foto do prato do dia e usa 30 hashtags parece estar tentando atingir “todo mundo”, enquanto poderia personalizar a mensagem para engajar a comunidade local. A comunicação simples e direta, com um tom mais humano, tem mais potencial de atrair a atenção do público certo.
Foque no Conteúdo Relevante
Em vez de gastar tempo escolhendo hashtags, invista na criação de conteúdos autênticos e relevantes. Compartilhe histórias reais sobre sua equipe, mostre os bastidores do seu negócio ou divulgue feedbacks de clientes locais. Esses elementos geram mais conexão emocional com o público e incentivam interações genuínas.
O Algoritmo das Redes Sociais Já Prioriza Conteúdo Local
As principais plataformas sociais, como Instagram, Facebook e Google, já possuem algoritmos que priorizam mostrar conteúdo relevante para o público local com base em localização e comportamento do usuário. Isso significa que, mesmo sem o uso de hashtags, seus posts podem alcançar os consumidores certos, desde que sejam consistentes, bem estruturados e visualmente atrativos.
Estratégias Alternativas ao Uso de Hashtags
Se você deseja aumentar o alcance do seu negócio local sem depender de hashtags, aqui estão algumas alternativas práticas:
- Marque a Localização nos Posts: Adicione a geolocalização em todas as publicações para ajudar o algoritmo a direcionar seu conteúdo ao público próximo.
- Interaja com Influenciadores Locais: Parcerias com influenciadores da sua região são mais eficazes para negócios locais do que usar hashtags genéricas.
- Crie Campanhas Exclusivas para a Comunidade: Campanhas como “clientes do bairro têm desconto especial” ou “promoção para quem mora em [nome do local]” geram mais impacto do que o uso de hashtags amplas.
- Aposte em Anúncios Segmentados: Invista em anúncios pagos com segmentação geográfica. Eles são mais eficazes para atingir pessoas no raio de atuação do seu negócio.
Menos Hashtags, Mais Conexão Local
Embora hashtags possam ser ferramentas úteis em algumas estratégias de marketing digital, para negócios locais, o foco deve estar em interações mais personalizadas, campanhas direcionadas e o uso de geolocalização. Concentrar-se no que realmente importa para o público local — qualidade do conteúdo e engajamento genuíno — trará melhores resultados a longo prazo.
Lembre-se, o objetivo não é atingir “todo mundo”, mas sim impactar as pessoas que realmente têm potencial para se tornarem seus clientes. Ao evitar o uso excessivo ou irrelevante de hashtags, você fortalece a identidade do seu negócio e aumenta suas chances de conquistar um público fiel.
21/01/2025
